Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026
Wie dit beleid schrijft
Stroomkabel verkoopt kabels, adapters en accessoires via stroomkabel.boutique.
Stroomkabel bepaalt welke klantgegevens nodig zijn voor bestelling en levering.
Ons team werkt vanuit Nederland.
Contact verloopt via support@stroomkabel.boutique.
Gegevens die je zelf geeft
Je geeft gegevens bij een bestelling, een betaling of een bericht aan support.
- Naam en adres voor levering wereldwijd.
- E-mailadres voor bestelbevestiging en antwoord op werkdagen.
- Bestelinhoud met lengte, stekker en aansluiting.
- Betaalkeuze met creditcard of PayPal.
Gegevens die automatisch binnenkomen
De website registreert technische gegevens bij bezoek en bestelling.
- IP-adres en tijdstip van bezoek.
- Browsertype en paginaweergave in de shop.
Transacties en supportberichten
Wij bewaren het orderbedrag in EUR en de betaalstatus.
Wij bewaren berichten aan support@stroomkabel.boutique met het antwoord.
Wij bewaren retourmeldingen binnen 30 dagen na ontvangst.
Waarvoor wij gegevens gebruiken
- Verwerking van bestellingen en betaling via creditcard of PayPal.
- Verzending wereldwijd binnen 4 tot 7 werkdagen.
- Bestellingen boven 40 EUR worden zonder verzendkosten verstuurd.
- Bestellingen tot 40 EUR krijgen 8 EUR verzendkosten.
- Afhandeling van retour per post met volledige terugbetaling.
- Antwoord op vragen over toepassing voor thuis of op kantoor.
Dienstverleners en betaling
Verzendpartners krijgen naam, adres en bestelinhoud voor levering.
Betaalproviders verwerken creditcardbetalingen en PayPal-betalingen.
Hostingpartijen slaan websitegegevens veilig op.
Wij verkopen geen klantgegevens aan derden.
Cookies
Stroomkabel gebruikt cookies voor winkelwagen en afrekenen.
Cookies meten bezoek zonder naam van de bezoeker.
Je browser slaat cookies op en wist cookies na instelling door jou.
Beveiliging
Toegang tot klantgegevens is beperkt tot ons team in Nederland.
Betaling loopt via versleutelde verbindingen van de betaalprovider.
Bewaren
Order- en betaalgegevens blijven bewaard zolang de administratie dat vereist.
Supportberichten blijven bewaard zolang de vraag loopt.
Elk product valt onder garantie van de fabrikant.
Keuzes
Je browser blokkeert of wist cookies via de eigen instellingen.
Je vraagt correctie van onjuiste adresgegevens via support@stroomkabel.boutique.
Retour per post blijft mogelijk binnen 30 dagen.
Verzendkosten voor retour betaalt de klant.
Retour bij een defect is gratis.
Verzoeken over privacy
Je vraagt inzage in opgeslagen gegevens via support@stroomkabel.boutique.
Je vraagt verwijdering waar de administratie dat toelaat.
Wij antwoorden op werkdagen vanuit Nederland.
Minderjarigen
Bestellingen zijn bedoeld voor klanten met een eigen betaalmiddel.
Ouders nemen contact op via support@stroomkabel.boutique bij vragen over gegevens van een kind.
Wijzigingen
Dit beleid verandert bij een nieuwe werkwijze in de shop.
De datum bovenaan toont de versie van 23 oktober 2026.
Contact
Het enige contactkanaal is support@stroomkabel.boutique.
Ons team in Nederland reageert op werkdagen.